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“大戰(zhàn)120天”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展以來(lái),湖北廣電網(wǎng)絡(luò)荊州分公司緊盯日產(chǎn)目標(biāo)和192放號(hào)兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),全員戮力同心,以時(shí)不我待的緊迫感掀起年度任務(wù)沖刺熱潮。9月1日至10月31日,荊州分公司實(shí)現(xiàn)公客業(yè)務(wù)到賬收入4171.61萬(wàn)元,辦理192號(hào)卡1.29萬(wàn)張。
“早喚醒、日督辦、周調(diào)度、月結(jié)賬”營(yíng)造沖刺氛圍
分支公司同步在工作微信群?jiǎn)?dòng)清早的“叫醒服務(wù)”,以每日“首單獎(jiǎng)”、“日小結(jié)”為抓手,提早每日開工時(shí)間、延遲每日收工時(shí)間、總結(jié)每日工作亮點(diǎn),動(dòng)員全員以“白+黑”的狀態(tài)投入每日工作。每天早上6:45的“叫醒服務(wù)”后,荊州廣電鐵軍實(shí)戰(zhàn)營(yíng)微信群就開始了一天的“忙碌”。“黃田村走訪開始”、“太湖經(jīng)營(yíng)部地推開始,本日創(chuàng)收目標(biāo)5000元、192放號(hào)目標(biāo)5戶”、“微信營(yíng)銷一單1299元”、“增量套餐銷售曬單接力”等各類工作動(dòng)態(tài)信息從未斷檔,一直到晚上八九點(diǎn)的“日小結(jié)”后,微信群才逐漸安靜下來(lái),忙碌了一天的荊州廣電網(wǎng)絡(luò)人養(yǎng)精蓄銳,準(zhǔn)備迎接新一天的挑戰(zhàn)。
“黃旗、紅黑榜、預(yù)警”強(qiáng)化創(chuàng)收?qǐng)?zhí)行力
分公司市場(chǎng)部每日定時(shí)通報(bào)任務(wù)完成進(jìn)度,對(duì)進(jìn)度落后的支公司進(jìn)行提醒。每七日的周期競(jìng)賽考核中,除了常規(guī)的“亮相復(fù)盤”方式之外,在支公司層面增加“干得很好”黃旗、經(jīng)營(yíng)部層面增加“紅黑榜”;每個(gè)周期第5天12點(diǎn)前,分公司市場(chǎng)部通過(guò)微信群、96516平臺(tái)對(duì)周期前4天積分排名后15名的片區(qū)大隊(duì)相關(guān)責(zé)任人發(fā)布預(yù)警通報(bào),促使各級(jí)干部員工增強(qiáng)年末沖刺緊迫感。
“想在一起、干在一起”同頻共振齊戰(zhàn)斗
領(lǐng)導(dǎo)班子以身示范、干在一線,逐步為員工樹立了“不完成日目標(biāo)不收工”的工作信念。在經(jīng)營(yíng)部同事們馬不停蹄地開展地推走訪的同時(shí),分支機(jī)關(guān)部門也是“身兼多職”支援一線。機(jī)關(guān)人員既是“職能部門保障員”,以最大力度、最快速度、最滿意效果解決影響經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收發(fā)展的突出問(wèn)題;也是“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收幫扶員”,以包點(diǎn)經(jīng)營(yíng)部、集中重點(diǎn)幫扶等不同形式到經(jīng)營(yíng)部開展幫扶,參與一線走訪營(yíng)銷;更是“192營(yíng)銷員”,與一線并肩戰(zhàn)斗。公司全員將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“堅(jiān)決完成經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收及號(hào)卡發(fā)展目標(biāo)”上來(lái),以同頻共振、協(xié)作共贏的強(qiáng)大合力,奏響了一曲催人奮進(jìn)的年度沖刺凱歌。
供稿:荊州分公司 王陽(yáng)
編輯:李娜
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