五月，是繽紛初夏的開(kāi)始
五月，是山花爛漫的時(shí)節(jié)
五月，是青春迸發(fā)的季節(jié)
五月，也是勞動(dòng)者的節(jié)日
在荊楚大地的每個(gè)角落
他們用信念書(shū)寫(xiě)黨網(wǎng)國(guó)企擔(dān)當(dāng)
他們用雙手擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌
他們用汗水履行“五心”服務(wù)承諾
再遠(yuǎn)的路，阻擋不了他們的腳步
再高的山，阻擋不了電視寬帶信號(hào)的傳輸
他們是熒屏背后的守護(hù)者
是我們身邊最美的廣電人
在這個(gè)屬于勞動(dòng)者的節(jié)日里
向每一位默默付出的廣電人致敬
為每一位努力奔跑的廣電人加油
真誠(chéng)地道一聲：辛苦啦！
諶國(guó)民 武漢東西湖公司 涇河經(jīng)營(yíng)部網(wǎng)格經(jīng)理
東西湖徑河隔離點(diǎn)作為接待國(guó)外回來(lái)的疑似人員集中區(qū)，長(zhǎng)期的防疫工作沒(méi)有中斷，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重。根據(jù)單位故障報(bào)修記錄，自隔離點(diǎn)投入使用以來(lái)，諶國(guó)民一共出入隔離點(diǎn)17次，只要接到維修電話，就立馬趕過(guò)去，長(zhǎng)時(shí)間穿著笨重的防疫服，拎著工具箱穿梭于隔離房間，為抗疫工作默默奉獻(xiàn)。
周志彥 黃石分公司 技術(shù)管理部部長(zhǎng)
在技術(shù)崗位上的7300多個(gè)日日夜夜，磨練出他對(duì)技術(shù)革新的精益求精，淬煉出他排查隱患時(shí)的火眼金睛，歷練出他愛(ài)崗敬業(yè)、負(fù)重致遠(yuǎn)時(shí)的始終不渝，更錘煉出他對(duì)工匠精神的完美詮釋。面對(duì) “國(guó)家廣電總局科技創(chuàng)新三等獎(jiǎng)”“國(guó)家廣電總局青年崗位能手”“湖北省廣播電視技術(shù)能手競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”，“黃石市優(yōu)秀青年”等10多項(xiàng)榮譽(yù)，他總是以“歸零”的心態(tài)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的征途上奮力前行。
南化塘營(yíng)業(yè)部 十堰鄖陽(yáng)支公司
南化塘營(yíng)業(yè)部的6名網(wǎng)格員平均年齡超過(guò)52歲，管理白浪、劉洞、黃柿、南化塘4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)行政村，肩負(fù)著276.5萬(wàn)元的年度經(jīng)營(yíng)重任。山區(qū)網(wǎng)格，山高路遠(yuǎn)、服務(wù)半徑大、用戶分散，6名50多歲的老同志通過(guò)團(tuán)結(jié)互助，充分發(fā)揮老馬識(shí)途的優(yōu)勢(shì)伏櫪耕耘，業(yè)績(jī)位居其他經(jīng)營(yíng)單元前列。
石清文 黃岡紅安支公司 二程經(jīng)營(yíng)部網(wǎng)格經(jīng)理
進(jìn)入廣電30多年，本著對(duì)廣電的忠誠(chéng)和熱愛(ài)，一直堅(jiān)守在基層一線。已過(guò)天命年，從未想停歇。年紀(jì)大了，細(xì)如毛發(fā)的光纖看不清，老花鏡就成了熔接光纖的寶貝。他說(shuō)：只有熱愛(ài)，才會(huì)一往無(wú)前！
王毅 荊州分公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總監(jiān)
在系統(tǒng)支撐崗位上18年，他與數(shù)據(jù)為伍，嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)地對(duì)接好每一次業(yè)務(wù)落地，做好每一次業(yè)務(wù)支撐；他與一線營(yíng)業(yè)操作員為友，耐心、細(xì)致地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，解決操作難題；他的在線時(shí)間與BOSS系統(tǒng)同步，無(wú)論節(jié)假日總是24小時(shí)在線，是大家信服的“毅哥”“表哥”。
龔文兵 仙桃分公司 通?？诳头行木W(wǎng)格經(jīng)理
從2006年有線電視進(jìn)村入戶開(kāi)始，龔文兵就是一個(gè)人負(fù)責(zé)排湖片區(qū)近10個(gè)村的營(yíng)維工作。長(zhǎng)期走村串戶，他與片區(qū)內(nèi)的2000多戶居民、1500多戶用戶成為了老熟人。因?yàn)榉?wù)及時(shí)，該片區(qū)的用戶保有率一直位于仙桃分公司前列，公司智能看家產(chǎn)品上線后，他僅用兩個(gè)月時(shí)間就推廣辦理業(yè)務(wù)80多單。
劉剛 隨州隨縣支公司 洪山經(jīng)營(yíng)部雙河片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理
“沒(méi)有用戶，就沒(méi)有我們持續(xù)的事業(yè)！”在劉剛眼里，用戶如同我們的血液。他對(duì)待每一個(gè)用戶，都有著親人般的溫暖。劉剛在任雙河片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理以來(lái)，用戶發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全縣位居前列。
集客團(tuán)隊(duì) 十堰分公司
中標(biāo)城市大腦、建設(shè)雪亮工程、實(shí)現(xiàn)視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng)村村通……十堰分公司圍繞建設(shè)智慧城市和數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化黨網(wǎng)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，奮力做大做強(qiáng)集客業(yè)務(wù)奔小康。正值五一勞動(dòng)節(jié)，十堰集客團(tuán)隊(duì)倒排工期加快項(xiàng)目建設(shè)，拼搶實(shí)抓創(chuàng)收。
李威 黃石陽(yáng)新支公司 興國(guó)經(jīng)營(yíng)部營(yíng)業(yè)代表
她善于“借船出海”，把微信當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)的“店鋪”，把朋友圈當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)的“門(mén)面”。她善于“換位思考”，把客戶當(dāng)做自己的“家人”，把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做到親戚家“串門(mén)”。她騎著“小電驢”穿梭在大街小巷，只為每月的創(chuàng)收業(yè)績(jī)總能名列前茅。
陳啟平 宜昌宜都支公司 高壩洲經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理
23年間，他從一個(gè)維修員，逐漸成長(zhǎng)為小有名氣的經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，身份雖不斷變換，但執(zhí)著堅(jiān)毅、埋頭苦干的精神始終沒(méi)有改變。他用真心做好有線電視及寬帶的安裝維護(hù)工作，對(duì)用戶報(bào)修的故障做到當(dāng)日故障當(dāng)日清、隨叫隨到、絕不拖拉。
吳坦 咸寧通城支公司 雙龍經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理
他既是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，又是網(wǎng)格員。他的手機(jī)里儲(chǔ)存了標(biāo)明用戶產(chǎn)品及地址信息的1000多個(gè)用戶電話，同時(shí)建立用戶微信群，保證能隨時(shí)與用戶溝通。他家離經(jīng)營(yíng)部十幾里，但只要接到用戶打來(lái)的維修電話，哪怕是晚上八、九點(diǎn)他都會(huì)趕過(guò)去處理，在他的區(qū)域內(nèi)，連續(xù)幾年沒(méi)有一起用戶投訴工單。
田產(chǎn)紅 神農(nóng)架分公司 網(wǎng)格經(jīng)理
宋洛鄉(xiāng)片區(qū)網(wǎng)格，是神農(nóng)架農(nóng)戶最少、片區(qū)維護(hù)線路最長(zhǎng)的一個(gè)鄉(xiāng)。田產(chǎn)紅于2019年接手該片區(qū)，他心系用戶，不畏艱苦，總能第一時(shí)間解決用戶故障。經(jīng)過(guò)三年的積累和沉淀，田產(chǎn)紅逐步贏得鄉(xiāng)政府及老百姓的認(rèn)可，良好的口碑促使他連續(xù)三年完成年度經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)。
友誼路 經(jīng)營(yíng)部 武漢江漢公司
四月份，在龔詠、李雪飛兩名營(yíng)業(yè)員和朱衛(wèi)東、吳德武、徐明榮、李侃四名網(wǎng)格員的共同努力下，江漢公司友誼路經(jīng)營(yíng)部以“日日達(dá)標(biāo)”的好業(yè)績(jī)超額完成月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。其中，營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵龔詠以平均每天6000元以上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)诮瓭h公司創(chuàng)收人員中獨(dú)占鰲頭。
翁長(zhǎng)飛 恩施市支公司 網(wǎng)格經(jīng)理
剛剛結(jié)束上午的運(yùn)維工作，正在埋頭吃午飯的翁長(zhǎng)飛再一次接起了電話，用戶的需求就是命令。他來(lái)不及吃完飯，就往用戶家趕去，熟練地排除故障。這就是廣電人每日的生活剪影，時(shí)刻電話不斷，不是在去用戶家的路上就是在去搶修現(xiàn)場(chǎng)的路上。“安播零事故，傳輸高質(zhì)量”成為每個(gè)廣電人堅(jiān)定的信念，不論是刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎，哪里有電視網(wǎng)絡(luò)故障，哪里就有他們熱火朝天忙碌的身影。
張德保 隨州曾都支公司 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理
張保德分管的片區(qū)是城區(qū)老舊小區(qū)，他主動(dòng)和用戶交朋友，面對(duì)面溝通了解需求。他自己總結(jié)“三勤”和“三不急”的營(yíng)銷(xiāo)技巧，發(fā)揮腿勤、手勤和口勤的精神，先聽(tīng)客戶講什么，了解客戶的需求，再按需推薦套餐。截至4月25日，張保德已完成全年目標(biāo)任務(wù)的40%。
徐宏 黃岡蘄春支公司 政企事業(yè)部副部長(zhǎng)
“徐十萬(wàn)”——徐宏，蘄春支公司政企事業(yè)部副部長(zhǎng)。因?yàn)樗膽?zhàn)隊(duì)每次參加大型外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收入都超過(guò)十萬(wàn)元，所以同事們都稱(chēng)她“徐十萬(wàn)”。49歲的她，雖然即將退休，可她依然激情滿懷。從2018年以來(lái)，她每年的營(yíng)銷(xiāo)收入都位居支公司第一名，連續(xù)多年被公司評(píng)為“十佳營(yíng)銷(xiāo)能手”并作典型發(fā)言。她的座右銘是：信心源于忠誠(chéng)、業(yè)績(jī)?cè)从谪?zé)任、成功源于用心。
田波 鄂州分公司 臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理
田波擔(dān)任臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的三年里，一手抓營(yíng)銷(xiāo)一手抓維護(hù)，不斷提升管理能力，有效促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。自4月10日鄂州市疫情防控靜態(tài)管理以來(lái)，他離開(kāi)家中的老人和孩子，去花湖駐地辦公，義無(wú)反顧地扛起了經(jīng)營(yíng)部的重?fù)?dān)。自4月15日以來(lái)，該經(jīng)營(yíng)部每日超額完成目標(biāo)任務(wù)。
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