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湖北廣電網(wǎng)絡(luò)2020年度工作會(huì)議中提出“一個(gè)龍頭指引,十七個(gè)軍區(qū)謀劃,一百個(gè)團(tuán)部作戰(zhàn)”的經(jīng)營(yíng)格局,對(duì)各分子支公司而言既是戰(zhàn)略部署,也是戰(zhàn)役規(guī)劃,更是戰(zhàn)斗號(hào)角。大冶支公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,立足公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)整思路,緊緊圍繞發(fā)展大局制定策略,相繼出臺(tái)一系列工作措施,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入了新活力。
職工變學(xué)子,全員學(xué)習(xí)助力事業(yè)發(fā)展
今年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,為了讓全體員工更加深入了解公司的發(fā)展方向,全面掌握公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),大冶支公司黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司2020年度工作會(huì)議精神,以張建紅同志在會(huì)上所作主題工作報(bào)告、曾文同志對(duì)全年經(jīng)營(yíng)工作提出的部署要求為藍(lán)本,開展以“學(xué)要點(diǎn)、看差距、找機(jī)會(huì)、追趕超”為主題的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),通過學(xué)習(xí)讓全體員工了解公司現(xiàn)狀,正視改革機(jī)遇,助力事業(yè)發(fā)展。
規(guī)矩定格子,堅(jiān)守信仰信念不動(dòng)搖
大冶支公司繼續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,每周五定期召開黨委會(huì),在將公司劃分為四個(gè)戰(zhàn)區(qū)的基礎(chǔ)上,制定黨委成員聯(lián)系戰(zhàn)區(qū)制度,一人一戰(zhàn)區(qū)參與其中,從而確保政策傳達(dá)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、安全傳輸、安全播出和網(wǎng)絡(luò)信息安全等各項(xiàng)工作不走型、不變樣。
摸清家底子,嚴(yán)抓項(xiàng)目及材料管控工作
公司項(xiàng)目部實(shí)行精細(xì)化管理,一是對(duì)十四個(gè)經(jīng)營(yíng)部庫存材料進(jìn)行全面盤存;二是對(duì)2019年未批先建項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理;三是在2020年項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)已申報(bào)的基礎(chǔ)類項(xiàng)目嚴(yán)格把控,不折不扣按省公司項(xiàng)目批復(fù)執(zhí)行。
捂緊錢袋子,千方百計(jì)降本增效
針對(duì)前期粗放型管理的弊端,公司從細(xì)微處著手,一是全面清退各經(jīng)營(yíng)部租用倉庫,以戰(zhàn)區(qū)(四個(gè)經(jīng)營(yíng)部為一個(gè)戰(zhàn)區(qū))為單位集中材料存放;二是取締機(jī)關(guān)智能凈水機(jī)的租用和桶裝飲用水的購買;三是將機(jī)關(guān)食堂對(duì)外承包;四是成立網(wǎng)絡(luò)搶修施工隊(duì)伍,在確保及時(shí)搶修線路故障的同時(shí),還負(fù)責(zé)公司公集客及重大工程項(xiàng)目的建設(shè)施工,從而多渠道增加職工收入。
整合算盤子,規(guī)范營(yíng)業(yè)廳管理
為了提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的規(guī)范化管理,從4月1日開始,公司將原呼叫中心員工與各經(jīng)營(yíng)部營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員統(tǒng)一納入客服中心管理,由客戶服務(wù)中心統(tǒng)籌安排工作,實(shí)行輪崗,同時(shí)由經(jīng)管部負(fù)責(zé)實(shí)施績(jī)效考核。在抓服務(wù)、推動(dòng)大廳營(yíng)銷的基礎(chǔ)上從源頭堵住管理漏洞,確保顆粒歸倉。
培訓(xùn)好苗子,加大技術(shù)服務(wù)支撐力度
針對(duì)目前新業(yè)務(wù)的上線,廣電5G+新技術(shù)的應(yīng)用,為適應(yīng)新業(yè)務(wù)帶來的技術(shù)革新,公司總工程師帶領(lǐng)技術(shù)部人員按照每二天一次的頻率到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)部為一線技術(shù)骨干開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),為線下穩(wěn)基礎(chǔ)線上增效益提供技術(shù)支撐。
啟動(dòng)網(wǎng)格子,落實(shí)網(wǎng)格經(jīng)理制改革試點(diǎn)
為進(jìn)一步激發(fā)基層經(jīng)營(yíng)活力,圍繞省公司“強(qiáng)管理、抓創(chuàng)新、保用戶、保增長(zhǎng)”經(jīng)營(yíng)工作總基調(diào),公司在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上制定了《網(wǎng)格承包試點(diǎn)方案》,計(jì)劃從4月份開始在城區(qū)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)部和茗山鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)部開展試點(diǎn)工作,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)網(wǎng)格公開競(jìng)標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線人員也可參與競(jìng)標(biāo),從而為6月底前全面完成網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)承包打下良好的基礎(chǔ)。
發(fā)掘新路子,改變觀念創(chuàng)市場(chǎng)
為了拓寬創(chuàng)收渠道,增強(qiáng)職工市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),公司在市場(chǎng)部先行啟動(dòng)內(nèi)部改革,對(duì)部門職能進(jìn)行全面調(diào)整。一是市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)入市場(chǎng)獨(dú)立運(yùn)行,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧;二是主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍含括集客、三產(chǎn)、廣告、廣視游;三是在現(xiàn)有人員為主的前提下,對(duì)新增人員采取自愿報(bào)名的方式在系統(tǒng)內(nèi)公開遴選;四是在東風(fēng)經(jīng)營(yíng)部的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)裝隔一間門面,用作三產(chǎn)商貿(mào)門市,發(fā)展三產(chǎn)商貿(mào)業(yè)務(wù)。
服務(wù)聽調(diào)子,緊跟地方黨委政府,爭(zhēng)取“智慧縣城”等重大集客項(xiàng)目
按照市委市政府2020年重大項(xiàng)目構(gòu)建,結(jié)合大冶支公司實(shí)際,爭(zhēng)取在以下四個(gè)方面有所突破。一是繼續(xù)跟進(jìn)“雪亮工程”項(xiàng)目,在前期項(xiàng)目試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,不斷提升技術(shù),完善應(yīng)用模式,為后期全市“雪亮工程”的項(xiàng)目招投標(biāo)工作做準(zhǔn)備;二是構(gòu)建“藍(lán)天工程”,通過與市環(huán)保局溝通協(xié)商,針對(duì)預(yù)防農(nóng)村秸稈焚燒落實(shí)環(huán)保監(jiān)控項(xiàng)目;三是依托黃石臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)(籌)與還地橋鎮(zhèn)“區(qū)鎮(zhèn)一體化”管理體制,積極爭(zhēng)取開發(fā)區(qū)的支持,落實(shí)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目;四是以疫情期間廣電電視課堂為契機(jī),積極與市教育局及各學(xué)校溝通聯(lián)系,大力推進(jìn)智慧教育項(xiàng)目。
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供稿:大冶支公司 李祖木
編輯:李娜
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