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山高路遠(yuǎn)、鄉(xiāng)村分散,前一階段,十堰市疫情防控工作面臨巨大壓力和困難。湖北廣電網(wǎng)絡(luò)十堰分公司主動(dòng)作為,全力以赴服務(wù)抗疫指揮、疫情上報(bào)、學(xué)習(xí)生活以及復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為遍布城鄉(xiāng)的“為民網(wǎng)絡(luò)”。
應(yīng)急搶通“在線教育” 朗朗書(shū)聲回蕩山谷
初春時(shí)節(jié),在一處寒風(fēng)陣陣的山頂上,一群孩子拿著手機(jī)借著山上微弱信號(hào)捧“書(shū)”閱讀。為了驅(qū)寒,他們拾來(lái)枯枝,燃起篝火。這里是竹山縣大廟鄉(xiāng)營(yíng)盤(pán)村石家溝,位于湖北與陜西接壤的秦巴山區(qū),由于連綿群山的阻擋,4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)微弱且斷斷續(xù)續(xù),山溝里僅有9戶(hù)村民。為不落下網(wǎng)課,孩子們不得不爬到山頂找上網(wǎng)信號(hào);家長(zhǎng)們擔(dān)心孩子上下山跌倒受傷,輪番接送,輪番爬到山頂陪讀。
3月6日,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)竹山支公司接到由省通管局轉(zhuǎn)來(lái)的孩子們爬山學(xué)習(xí)的情況后,立即組織專(zhuān)班,迅速完成實(shí)地勘測(cè)規(guī)劃、線上立項(xiàng)審批及物資器材籌集等流程,應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)施工。幾位黨員干部組成施工突擊隊(duì),克服重重困難,肩挑人扛,爬陡山穿密林,鋪設(shè)應(yīng)急光纜、實(shí)施“有線換無(wú)線”,3月19日終于為有需求的6戶(hù)家庭安裝開(kāi)通了電視寬帶光纖網(wǎng)絡(luò)。孩子再也不需要爬山找信號(hào)了,朗朗的讀書(shū)聲在山溝里回蕩。
疫情期間,十堰分公司掀起了保障“停課不停學(xué)”、打造家庭電視“在線教育”的熱潮。2月13日,鄖西支公司得知三官洞林區(qū)學(xué)生上網(wǎng)課難,迅速組織黨員干部成立突擊隊(duì),小心翼翼地在僅有車(chē)寬、蜿蜒盤(pán)旋、冰雪未融的絕壁險(xiǎn)路上驅(qū)車(chē)前行,到達(dá)三官洞已是中午,他們顧不上饑餓,快速栽木桿架光纜,僅當(dāng)天就為13戶(hù)學(xué)生家庭開(kāi)通了電視“在線教育”。竹山支公司應(yīng)急布放光纜11公里,快速搶通了聶家坡、牌樓等57處偏遠(yuǎn)小山溝的電視寬帶光纖網(wǎng)絡(luò)。在各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的共同努力下,抗疫期間全縣47948名學(xué)生上網(wǎng)課參學(xué)率高達(dá)99.1%。鄖陽(yáng)支公司45名黨員干部職工組成5支施工隊(duì),緊急開(kāi)通10戶(hù)以上自然村光纖網(wǎng)絡(luò)11處,全區(qū)6.3萬(wàn)名學(xué)生通過(guò)互動(dòng)電視“在線教育”、電視直播頻道、廣電寬帶上網(wǎng)課。
黨網(wǎng)擔(dān)當(dāng) 與“疫”賽跑
2月6日,武當(dāng)山區(qū)大雪飄飛,青山鋪銀。“請(qǐng)緊急在五龍宮路口至丁家營(yíng)路段增加監(jiān)控點(diǎn)位,強(qiáng)化車(chē)流和人流監(jiān)控。”接到當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)指令后,武當(dāng)山支公司副總經(jīng)理披掛上陣,帶領(lǐng)四名員工火速馳援。嚴(yán)寒中的水泥桿早已結(jié)冰,大伙輪番上陣,手磨破了、腿凍僵了,沒(méi)人叫苦、沒(méi)有叫累,頂風(fēng)冒雪搶通了武當(dāng)山太和醫(yī)院、五龍宮、青灰鋪加油站等重要點(diǎn)位的視頻監(jiān)控。
在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急搶通了各區(qū)縣11個(gè)疫情防控指揮部、市人民醫(yī)院等4個(gè)救治分指揮部、市指揮部與廣西醫(yī)療援助隊(duì)的視聯(lián)網(wǎng)會(huì)議系統(tǒng),快速打通了遠(yuǎn)程會(huì)診視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。他們建成的1300多個(gè)視頻會(huì)議終端,上聯(lián)省級(jí)各部門(mén)、下通各區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,成為當(dāng)?shù)乜箵粢咔槭褂妙l率最高、指揮調(diào)度效率最佳的智慧應(yīng)用平臺(tái)。他們應(yīng)急搶通十堰市定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診和隔離治療區(qū)雪亮工程監(jiān)控點(diǎn)位62個(gè),為24小時(shí)監(jiān)控車(chē)流人流、遏制疫情蔓延提供有力支撐。他們還為各縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)43家定點(diǎn)醫(yī)院、41個(gè)隔離點(diǎn)開(kāi)通和維護(hù)電視寬帶信號(hào)終端5826個(gè),保障疫情防控信息及時(shí)通達(dá),豐富群眾及患者精神文化生活。
3月中上旬,廣電網(wǎng)絡(luò)攜手華為公司研發(fā)部門(mén),著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后可能出現(xiàn)的傳染源反向追蹤問(wèn)題,共同研發(fā)推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息管理平臺(tái),實(shí)時(shí)呈現(xiàn)全市“疫情防控地圖”,將疫情發(fā)展趨勢(shì)圖標(biāo)和確診病例、疑似病例分布,直觀展現(xiàn)在市防控指揮部電子大屏,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,可反查疑似病例的接觸人員,為當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾蛷?fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力的大數(shù)據(jù)支撐。
為民惠民 服務(wù)百姓
疫情隔離使得山區(qū)更加封閉,一個(gè)個(gè)村灣變成了一座座孤島。各區(qū)、縣支公司著力解決深山老林通信需求和難題,打通為民服務(wù)的“最后一公里”“最后一百米”。
優(yōu)惠“三無(wú)”家庭。為服務(wù)群眾居家抗疫生活,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展系列公益免費(fèi)活動(dòng),推出基本收視包欠費(fèi)不停機(jī)、雙向互動(dòng)用戶(hù)回看免費(fèi)用、付費(fèi)直播節(jié)目免費(fèi)看等多項(xiàng)惠民措施。十堰分公司在各區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展無(wú)智能手機(jī)、無(wú)有線電視、無(wú)寬帶網(wǎng)絡(luò)的“三無(wú)”家庭通信數(shù)據(jù)普查,免費(fèi)置換高清機(jī)頂盒,免費(fèi)提升寬帶網(wǎng)速至100M,減免貧困戶(hù)電視寬帶費(fèi)用,免收新用戶(hù)材料安裝費(fèi),最大限度惠民利民。
拓寬收視渠道。公司先后7次擴(kuò)容十堰區(qū)域鏈路和出口,出口寬帶從150G擴(kuò)容到220G,新安裝大喇叭及廣播音箱2169只,維護(hù)搶修5567只,確保了3萬(wàn)多只“村村響”喇叭的正常工作。通過(guò)電視開(kāi)機(jī)畫(huà)面及流走字幕,及時(shí)播放疫情防控信息。上線廣西衛(wèi)視和云南衛(wèi)視節(jié)目,為對(duì)口支援十堰的醫(yī)療人員傳遞鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情。
豐富平臺(tái)服務(wù)。增加種植、養(yǎng)殖、水產(chǎn)等實(shí)用技術(shù)視頻內(nèi)容供給,引導(dǎo)宅家農(nóng)民學(xué)習(xí)養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)兔、養(yǎng)魚(yú)、栽培食用菌等致富技能;開(kāi)設(shè)美食制作等節(jié)目,集合“竹溪山二黃”“竹山高腔戲”“鄖陽(yáng)花鼓”等地方戲欄目,豐富特殊時(shí)期人民群眾精神文化生活;搭建電視政務(wù)公開(kāi)平臺(tái),讓老百姓及時(shí)了解惠農(nóng)政策、財(cái)政補(bǔ)貼、精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目等到村到戶(hù)情況;暢通線上交易通道,為疫情期間農(nóng)副產(chǎn)品、瓜果蔬菜搭建電商平臺(tái)。
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