近日,共青團(tuán)中央、國家廣電總局等21個(gè)單位聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于命名2017-2018年度全國“青年文明號”的決定》,湖北省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司武漢分公司服務(wù)業(yè)發(fā)展部渠道中心榮獲“青年文明號”稱號。
這是繼2008年湖北廣電網(wǎng)絡(luò)武漢分公司客服中心獲得全國廣電系統(tǒng)青年文明號后,武漢分公司再次獲得國家級“青年文明號”殊榮。
多年來,武漢分公司服務(wù)業(yè)發(fā)展部渠道中心作為武漢分公司的綜合性服務(wù)窗口,為武漢市民提供數(shù)字電視、高清互動電視、寬帶等業(yè)務(wù)的一站式服務(wù),用便捷的渠道、嚴(yán)格的管理、標(biāo)準(zhǔn)的語言,架起與用戶溝通的橋梁,及時(shí)解決用戶訴求,提升用戶體驗(yàn)。渠道中心始終堅(jiān)持以“服務(wù)為中心、市場為導(dǎo)向”,秉承“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,把“微笑融入服務(wù),滿意送給用戶”作為服務(wù)宗旨,兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為,在服務(wù)創(chuàng)新中展現(xiàn)青春風(fēng)采,深受廣大用戶的贊譽(yù)。
武漢分公司將以此為新的起點(diǎn),不忘初心,牢記使命,進(jìn)一步把“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的“青年文明號”精神落實(shí)到各項(xiàng)服務(wù)工作之中,號召廣大廣電青年為廣電事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的青春力量,為湖北廣電網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展而奮斗。(供稿:武漢分公司 趙晶 朱婕)
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