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宜昌分公司:“雪中逆行者”全力守護通信網(wǎng)絡(luò)安全
近日,宜昌多地出現(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣,導致廣電網(wǎng)絡(luò)多處光纜線路受損、通信中斷,設(shè)備積雪、路面結(jié)冰以及交通受阻更是為搶修工作增加了難度。為了做好極端天氣應急通信保障工作,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)宜昌分公司的“風雪勇士”們在寒潮中勇敢“逆行”,全力以赴為廣大人民群眾正常通信及收視提供有力保障。
點軍支公司成立了以總經(jīng)理為組長的應急搶修小組,緊急趕赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組展開搶修工作,并積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保物資和人力及時到位。同時,高度重視與用戶的溝通反饋,設(shè)立了24小時服務(wù)熱線,隨時解答用戶疑問,及時提供服務(wù);通過多種渠道向用戶發(fā)布搶修進度和信號恢復情況,獲得廣大用戶的認可和好評。五峰支公司組建多路搶修隊分赴全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以最快速度開展故障搶修,在最短的時間內(nèi)排查調(diào)測,做到風雪無阻、網(wǎng)絡(luò)無阻,以暖心服務(wù)換用戶安心。宜都支公司組織機關(guān)黨員干部下沉社區(qū),積極開展除雪志愿服務(wù)活動,保障小區(qū)內(nèi)部和對外道路暢通;積極排查信號故障,及時為信號受損用戶做好線路搶修恢復。長陽大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都處于海拔較高的地區(qū),天氣情況惡劣,交通癱瘓,搶修路上困難重重,但長陽支公司克服重重困難,用實際行動把貼心服務(wù)帶到用戶身旁,在嚴寒中平添一抹暖意。興山支公司運維人員不畏嚴寒,清掃光纜沿線的積雪冰凌,布放熔接光纜,進行設(shè)備調(diào)試,竭盡全力保障通信暢通。枝江支公司積極落實通信支撐保障工作,防止設(shè)施因低溫而受損,加強應急廣播的檢修,確保城鄉(xiāng)百姓網(wǎng)絡(luò)不斷、信號不斷。當陽支公司為確保用戶安全,營業(yè)廳工作人員及時清理積雪,為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶開辟一條暢通無阻的通道。秭歸支公司組織技術(shù)力量和搶修隊伍開展干線、專線、機房以及民生項目宣傳設(shè)施巡查和排障搶修工作,在連片霧凇寒冰中,搶修人員扛設(shè)備、跨深溝,翻山越嶺找光纜斷點、搶修被損桿線,全力恢復中斷的信號。城區(qū)大雪導致東山大道三峽日報社院墻垮塌砸斷線路,100多戶居民電視寬帶信號中斷,西陵支公司網(wǎng)格經(jīng)理克服重重困難,連續(xù)作戰(zhàn),第一時間恢復信號。
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咸寧分公司:迎風戰(zhàn)雪斗嚴寒 勠力同心保安播
面對近期寒潮、低溫雨雪冰凍極端天氣,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)咸寧分公司第一時間啟動極端天氣應急保障預案,嚴格落實24小時值班值守和領(lǐng)導帶班制度,公司組建運維搶修專班,收集災情、制定搶修方案、協(xié)調(diào)材料配送、調(diào)度施工隊伍,并積極對接各個支公司,形成應急保障聯(lián)動機制。全體干部員工以雪為令,無畏嚴寒,全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。
赤壁市等地出現(xiàn)大面積斷桿、倒桿,嚴重影響了當?shù)鼐用竦耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)信號。冰天雪地中,搶修人員冒雪前行,開展線路巡檢與寬帶維修工作,對受損的倒桿、斷桿進行搶修,及時處理光纜故障。通城支公司工程隊搶修人員穿過冰雪山林,在錦山林場尋找光纜斷點,全力恢復中斷信號。搶修人員在冰天雨雪中一干就是數(shù)個小時,雙手凍得通紅,雙腳凍得麻木。嘉魚、通山、崇陽支公司干部全部下沉一線,確保各環(huán)節(jié)應對措施到位、工作處置到位,一起攻堅克難保障網(wǎng)絡(luò)暢通。咸安、溫泉支公司加大干線桿路巡查、加強線路設(shè)施除冰防災工作,杜絕安全事故發(fā)生。運維人員頂風雪、冒低溫,第一時間處理線路問題……他們用實際行動筑起一個個風吹不垮、雪壓不塌的戰(zhàn)斗堡壘,為用戶看好電視用好寬帶和手機保駕護航。
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鶴峰支公司:全力做好雪災天氣應急搶修
2月4號以來,降溫暴雪天氣造成鶴峰縣多處廣電光纜中斷,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)鶴峰支公司迅速啟動應急預案,抽調(diào)人員成立應急搶修隊,全力開展故障搶修,全力保障信號暢通。
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公司地址:武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷四路湖北廣電網(wǎng)絡(luò)大廈
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