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2月23日,中國(guó)廣電5G建始中心營(yíng)業(yè)廳盛大開(kāi)業(yè)。該營(yíng)業(yè)廳面積近300平方米,從承載營(yíng)銷服務(wù)的傳統(tǒng)廳,煥然升級(jí)成為人民群眾提供暖心、貼心、熱心服務(wù),集5G演示體驗(yàn)、家庭智慧產(chǎn)品展示、終端銷售、配件服務(wù)、小家電展銷、固移業(yè)務(wù)辦理、體驗(yàn)互動(dòng)、自助終端辦理等于一體,充分展示5G智能化服務(wù)的綜合性營(yíng)業(yè)廳。該營(yíng)業(yè)廳是湖北廣電網(wǎng)絡(luò)建始支公司打造的第三個(gè)廣電5G營(yíng)業(yè)廳,標(biāo)志著渠道銷售能力上了新臺(tái)階。
為了營(yíng)造濃厚氛圍,公司抽調(diào)精英骨干,電話預(yù)約新老用戶,短信告知老用戶,利用朋友圈、抖音平臺(tái)廣泛宣傳,營(yíng)銷員進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單,宣傳車在集鎮(zhèn)大街小巷、田間地頭廣泛宣傳、腰鼓隊(duì)和可愛(ài)人偶活躍氣氛,還邀請(qǐng)民間藝術(shù)團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)載歌載舞。
上午8時(shí),身穿中國(guó)廣電藍(lán)色馬甲的鼓樂(lè)隊(duì)員在鼓聲激蕩下為營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)慶典奉獻(xiàn)開(kāi)場(chǎng)舞。開(kāi)業(yè)接待區(qū)的另一側(cè),參與點(diǎn)贊領(lǐng)獎(jiǎng)品的用戶和進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品的居民排起長(zhǎng)龍,開(kāi)業(yè)氛圍持續(xù)升溫。
9時(shí),開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引大量顧客進(jìn)店購(gòu)買終端產(chǎn)品、辦理業(yè)務(wù),工作人員耐心地向前來(lái)咨詢的顧客介紹產(chǎn)品功能和優(yōu)惠套餐。為了讓廣大客戶有更直觀的體驗(yàn)和感受,該營(yíng)業(yè)廳本著傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)理念,在功能體驗(yàn)區(qū)開(kāi)設(shè)了智慧平臺(tái),設(shè)置了手機(jī)、攝像頭、路由器、耳機(jī)、手表、平板、電腦及網(wǎng)絡(luò)電視終端設(shè)備等體驗(yàn)區(qū),客戶既能體驗(yàn)5G,又可購(gòu)買終端,還能辦理業(yè)務(wù),服務(wù)感知明顯。每個(gè)展區(qū)都有專業(yè)的銷售人員為顧客進(jìn)行耐心講解、演示產(chǎn)品特色功能,全面提升了用戶體驗(yàn)。
據(jù)了解,開(kāi)業(yè)當(dāng)天,建始中心營(yíng)業(yè)廳完成公客收入52.5萬(wàn)元,移網(wǎng)收入6638元;銷售品牌手機(jī)40臺(tái),監(jiān)控、電腦、平板、手表、耳機(jī)等產(chǎn)品20臺(tái)。
供稿:建始支公司 黃金
編輯:李娜
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