八月中旬,十堰市受輸入疫情影響,全市實施緊急靜默管控,湖北廣電網(wǎng)絡十堰分公司統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)營創(chuàng)收,應對變局逆風而進。
全力以赴,履行黨網(wǎng)責任擔當不遺余力
“關鍵時刻,廣電網(wǎng)絡人要彰顯黨網(wǎng)擔當,要在逆境中展現(xiàn)韌勁,實現(xiàn)難中求進,做到危中尋機。”8月13日上午,十堰分公司黨委書記、總經(jīng)理陳尚蓀主持召開疫情防控緊急會議,安排部署疫情防控和經(jīng)營創(chuàng)收工作,提出六項工作要求。8月15日,又發(fā)出《關于加強疫情防控期間相關工作的緊急通知》,再次強調(diào)要在危機中尋商機,變不利因素為有利條件,把疫情對經(jīng)營的影響降到最低。
十堰分公司提前進駐市城市大腦,所屬各支公司均及時成立視聯(lián)網(wǎng)會議保障工作專班,積極主動對接各區(qū)縣疫情防控指揮部。應急打通市城市大腦與省、市衛(wèi)健委的視頻會議系統(tǒng),成功將市衛(wèi)健專網(wǎng)連通至城市大腦,同時還打通了張灣區(qū)政府連接區(qū)衛(wèi)健局視頻會議鏈路。精準對接疫情指揮部發(fā)出一道道接入疫情防控點視頻資源的通知,戰(zhàn)高溫、鉆下水涵道、在污泥中匍匐爬行,先后打通市區(qū)柳林中學、車城高中等8處方艙的視頻至城市大腦,應急打通市區(qū)27處隔離點視頻進城市大腦,補點加裝攝像頭15個,安裝硬盤錄像機6臺,安裝交換機5臺。鄖陽、鄖西、竹溪、丹江口等支公司應急打通30多個疫情隔離點回傳鏈路,實現(xiàn)無線wifi信號覆蓋并開通電視和寬帶。疫情期間,社區(qū)、村組到處都能聽到應急廣播在播發(fā)預警預報。
《湖北廣電網(wǎng)絡十堰分公司:為抗疫提供數(shù)據(jù)支撐》的貢獻事跡,在十堰新聞聯(lián)播、各媒體、黨委政府、各級各部門、廣大人民群眾中廣泛傳播,公司的品牌形象進一步提升。
危中尋機,找準集客項目突破點全面發(fā)力
危中尋機,借風破局。十堰分公司積極主動對接地方黨委政府、政企部門;提出智慧化、信息化、數(shù)字化建設應用新方案;深度梳理抗擊疫情存在的風險和問題;借風破局,提出前瞻性、引領性的應對策略和思路;通過深化“智慧廣電+”應用,找準經(jīng)營突破點。
危中尋機抓量變,催生集客經(jīng)營質(zhì)變。鄖陽支公司“南水北調(diào)干部學院鄖陽院區(qū)信息系統(tǒng)”項目,鄖西縣觀音鎮(zhèn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”項目等一批前期跟蹤的重點集客項目,在疫情防控的風口落地開花;鄖西、竹溪等支公司借機深化完善縣級“城市大腦”建設方案,豐滿智慧項目果實;各支公司見空插針,及時推進公共衛(wèi)生應急指揮調(diào)度系統(tǒng)項目;鄖西跟進提出防疫卡口視頻監(jiān)控整合方案;竹溪乘勢推進儲木場小區(qū)智慧社區(qū)示范項目;鄖西“濱河灣”等一批智慧社區(qū)項目加快推進;張灣花果老舊小區(qū)視頻監(jiān)控項目落地;各支公司各積極推進“雪亮工程”B類接入等項目費用結(jié)算。
上下齊心,盯緊公客目標任務砥礪前行
實施靜默管控當天,十堰分公司黨委及時謀劃部署,迅速推出《關于開展疫情期間“電話服務營銷”活動的通知》,加大營銷力度,組織受封控的干部員工做到居家不停工。疫情防控期間,十堰區(qū)域關閉17個營業(yè)廳,封控在家的干部、營業(yè)員、客服人員,電話營銷42959戶,微信服務2885戶,發(fā)送續(xù)費提示短信13240條,成交業(yè)務2815筆,實現(xiàn)線上營收200多萬元。封控在家的網(wǎng)格員,想辦法通過遠程視頻方式解決報修故障,分支公司主要領導及時出面協(xié)調(diào)疫情防控指揮部,申請辦理應急車輛和服務保障人員通行證,網(wǎng)格員逆行維護2061次,上門服務4583戶,應急安裝437戶。竹溪、房縣、鄖西3個支公司公客經(jīng)營實現(xiàn)收入同比正增長。
疫情恰逢高溫,供電保障超負荷起火,天干物燥山火頻發(fā)。蒼茫夜色中,運維保障人員鉆荊棘戰(zhàn)酷暑,翻山越嶺,晝夜奔波,不辭勞苦保安播、保暢通。分支公司黨員干部員工下沉社區(qū),開展防控工作超過千人次,協(xié)助社區(qū)督促居民查核酸、維護秩序、值守卡口、巡查小區(qū)、配送物資、幫扶困難群眾等。
當下,分公司上下積極貫徹落實省公司“大戰(zhàn)120天,奮力保目標”工作部署,緊緊圍繞地方黨委政府疫情防控大局,統(tǒng)籌推進經(jīng)營工作,成立大額回款、到期賬款、公客經(jīng)營、集客經(jīng)營、5G商用192放號等五個工作專班,細化工作舉措,為實現(xiàn)年度經(jīng)營合龍砥礪前行。
供稿:十堰分公司 陳習虎
編輯:李娜
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