12月27日，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)鄂州分公司召開2021年“開門紅”營銷活動動員大會，動員公司上下凝心聚力、克難攻堅、緊盯目標(biāo)，搶抓打工人員返鄉(xiāng)過節(jié)、搬遷新居、學(xué)生寒假等契機，堅決做好新用戶發(fā)展、流失用戶回歸、用戶續(xù)費工作，確保在線用戶規(guī)模只增不減，為實現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)贏得發(fā)展主動權(quán)。
科學(xué)分解經(jīng)營指標(biāo)，實施獎罰分明
結(jié)合省公司下達的經(jīng)營預(yù)測指標(biāo)，鄂州分公司對2020年全年經(jīng)營數(shù)據(jù)波動情況進行分析，確立了2021年“開門紅”目標(biāo)任務(wù)，要求各經(jīng)營部門進一步將創(chuàng)收任務(wù)分解到網(wǎng)格，切實做到主動承擔(dān)責(zé)任，做到人人肩上有重?fù)?dān)、個個身上有目標(biāo)。同時，為了調(diào)動網(wǎng)格經(jīng)理的積極性，增設(shè)了用戶保有獎、用戶發(fā)展獎、用戶回歸獎，并對未達用戶保有率、用戶負(fù)增長的網(wǎng)格進行嚴(yán)格處罰。
上下聯(lián)動發(fā)力營銷，激發(fā)1+1>2疊加效應(yīng)
開門紅”活動期間，嚴(yán)格加強勞動紀(jì)律，全面推行“5+2”“白+黑”的工作模式。公司領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮表率，每天深入一線，指揮、督導(dǎo)地推營銷。各經(jīng)營部門嚴(yán)格落實“開門紅”營銷方案，確保每名網(wǎng)格經(jīng)理熟悉方案，采取切實有效的營銷措施不斷將業(yè)務(wù)做大做優(yōu)。綜合部門在充分發(fā)揮自身職能作用的同時，及時調(diào)整幫扶思路，加強對經(jīng)營部門的幫扶工作，分批次安排專人駐點地推，共同促進“開門紅”各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
開展特色營銷活動，持續(xù)帶動市場熱度
為了實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收目標(biāo)，鄂州分公司特別定制優(yōu)惠套餐，積極營造元旦、春節(jié)期間的市場氛圍。一是開展“慶元旦、迎新年”大型外拓營銷活動，利用元旦小長假時機，掀起“開門紅”活動高潮。二是充分利用好寬帶電視鱷魚eTV業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，針對賓館、酒店、門店等集團客戶開展寬帶電視規(guī)模化推廣活動。三是開展喜迎新年、真情服務(wù)、廣電勁爆優(yōu)惠大行動，準(zhǔn)備玻璃杯、遙控器、大米、食用油等贈品，吸引和回饋客戶。四是開展鱷魚eTV“買一送3”、寬帶大提速、積分兌換等活動，進一步增強客戶粘性。
供稿：鄂州分公司 董念濤
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