在助力打贏疫情防控和脫貧攻堅兩場硬仗、全力沖刺“開門紅”任務目標的關鍵時期，湖北廣電網(wǎng)絡宜昌分公司以扎實的防控措施、牢固的防護意識打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，秉承著全心全意為人民群眾服務的初心助力消費扶貧，以更加昂揚的斗志沖刺“開門紅”任務目標，用實干敬業(yè)的工作態(tài)度確保了各項工作穩(wěn)步推進。
防疫復工齊步走，全力沖刺開門紅
3月12日，宜昌分公司班子成員就復工復產(chǎn)事宜提前進行安排部署，分公司中層副職以上干部及部分職能部室員工于當日起正式復工，為公司全面復工復產(chǎn)做好準備及有力保障。經(jīng)報屬地指揮部審核批準，在對辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點全面消殺工作的前提下，宜昌分公司全體員工于3月23日起全面復工。
宜昌區(qū)域各營業(yè)廳在做好現(xiàn)場環(huán)境防疫和個人防疫工作的前提下正式對外營業(yè)，并合理安排當班人員，降低廳內(nèi)人員密度，同時對到廳用戶限流進入，進店顧客必須戴口罩、測體溫、查綠碼、登記、做消毒處理，確保防疫環(huán)節(jié)無一落下。
【3月19日上午，分公司黨委書記、總經(jīng)理幸伍洲到西陵營業(yè)廳檢查復工情況】
疫情期間，黨員干部下沉社區(qū)參與聯(lián)防聯(lián)控，與社區(qū)居民結(jié)下了良好關系，并因勢利導地進行廣電業(yè)務推廣，取得了良好成效。廣泛建立的廣電業(yè)務咨詢售后微信群方便了用戶，更夯實了用戶基礎，塑造了廣電網(wǎng)絡全心全意為人民群眾服務的良好社會形象。
在全面進入復工復產(chǎn)前，各支公司紛紛召開“開門紅”經(jīng)營創(chuàng)收督辦工作會，梳理總結(jié)疫情期間營銷創(chuàng)收情況，并就下一階段的防疫工作和奮戰(zhàn)“開門紅”措施進行分解，號召全體員工貢獻智慧、發(fā)揮光熱，為“開門紅”任務目標全力奮戰(zhàn)。
消費扶貧惠民生，廣電網(wǎng)絡入民心
宜昌分公司以消費扶貧為突破口，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+消費扶貧”新模式，幫助貧困村、貧困戶將產(chǎn)品變商品、收成變收入，帶動貧困戶實現(xiàn)長效增收，穩(wěn)定脫貧。同時，極大滿足了市民的購物需求，豐富了市民的“菜籃子”“果籃子”，實現(xiàn)了消費扶貧與公客業(yè)務雙向引流，獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
受疫情影響，秭歸縣大量臍橙滯銷。秭歸支公司迅速作為，采用產(chǎn)地自主收購、團隊洗果包裝、員工代理銷售的形式，利用“廣電福利薈”、微信小程序等網(wǎng)上銷售平臺，借助全省龐大的廣電網(wǎng)絡系統(tǒng)，幫助秭歸柑農(nóng)解決銷售難題。自3月1日啟動“一縣一品”臍橙銷售以來，21天銷售臍橙7.5萬斤，為秭歸消費扶貧工作發(fā)揮積極作用。同時，秭歸支公司進一步完善網(wǎng)格劃分，打破部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、網(wǎng)格區(qū)域界限，將原15個網(wǎng)格臨時劃分為35個片區(qū)，以一對一專人負責方式，為廣大廣電網(wǎng)絡用戶看好電視、用好寬帶提供專業(yè)貼心的服務。
秭歸支公司三產(chǎn)和公客雙向引流，服務深得民心，率先在宜昌區(qū)域13家支公司中完成“開門紅”公客到賬收入任務。
疫情期間，長陽春柑出現(xiàn)了滯銷問題，長陽支公司第一時間從漁峽口采購春柑，采用線上春柑接龍、超市配送等形式，共銷售春柑兩萬多斤，幫助廣大果農(nóng)解決了賣果難的問題。同時，在疫情期間，長陽支公司開設的長陽扶貧超市全體員工連續(xù)工作50天不休息，保障居民生活物資配送，受到縣疫情防控指揮部的肯定以及社會好評。
長陽支公司創(chuàng)新銷售模式，趟出消費扶貧新路子，同時也提高了廣電網(wǎng)絡品牌的影響力。在宜昌分公司對寬帶出口進行兩次優(yōu)化后，長陽支公司出現(xiàn)了排隊等安裝的場面，僅一季度就新發(fā)展上千OTT全業(yè)務用戶。
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